Instituts de beauté et esthéticiennes
Vos prestations se rangent par catégorie : visage, épilation, mains et pieds, maquillage. Chacune porte sa durée, son prix et une courte description. Une cliente qui hésite entre deux soins lit ce qui les distingue, sans vous appeler.
Si un soin se chiffre après avoir vu la peau, le prix peut s’afficher « dès », ou ne pas s’afficher du tout.
En formule Pro, vous associez chaque soin aux personnes qui le pratiquent. Celle qui fait les extensions de cils n’est proposée que pour cela, si c’est son métier. Chacune a ses horaires, et peut avoir sa durée et son prix. La cliente choisit avec qui elle réserve.
L’agenda montre l’occupation de chacune, jour par jour. Les conflits sont signalés : deux rendez-vous ne se posent pas sur la même personne sans que vous le sachiez.
La pause entre deux clientes se règle une fois : le temps de changer le linge et d’aérer.
VesyGo ne connaît pas vos cabines : il compte les personnes, pas les pièces. Si deux praticiennes partagent une seule cabine, l’outil peut les réserver en même temps. Dans ce cas, décalez leurs horaires pour qu’elles ne se recouvrent pas.
Dans Paramètres › Formulaire de réservation, vous ajoutez jusqu’à dix questions : « Première visite ? », le soin déjà reçu ailleurs, une préférence de praticienne.
N’y posez pas de question de santé. Les réponses partent avec le rendez-vous, par e-mail et notification : cet outil n’est pas fait pour ces données. Posez ces questions de vive voix, en cabine.
VesyGo ne gère pas de forfaits ni de cures : une cure de dix séances, ce sont dix rendez-vous à poser, et aucun compteur de séances restantes. Si les cures font l’essentiel de votre activité, gardez votre système actuel pour les décompter, ou regardez un outil qui les prend en charge.
Pour une cliente fidèle, ajoutez sa prochaine séance dans le calendrier avant qu’elle parte. Vos notes sur sa fiche restent internes.
Chaque rendez-vous reçoit sa confirmation par e-mail, puis des rappels aux délais que vous choisissez : 48 heures avant pour un soin long, deux heures avant pour une épilation. Si la journée est pleine, une cliente peut s’inscrire sur la liste d’attente et être prévenue quand un créneau se libère.
En formule Pro, avec un compte Stripe, la cliente verse un pourcentage ou un montant fixe en réservant. VesyGo ne prend aucune commission ; Stripe garde ses frais habituels. Le réglage vaut pour tout l’institut : en pourcentage, il reste léger sur une épilation des sourcils et pèse davantage sur un soin d’une heure.
Si elle ne vient pas, vous gardez l’acompte. Si vous annulez, il est remboursé. Si elle annule dans vos délais, c’est vous qui avez choisi à l’avance.
Le bouton « Ajouter les prestations courantes » vous propose ce point de départ, que vous modifiez librement :
Ajoutez vos soins signature avec leur durée réelle. Les prix sont les vôtres.
Dans Prestations : des catégories courtes, une description de deux lignes pour les soins qui prêtent à confusion.
Dans Équipe : qui fait quoi, et ses horaires.
Dans Paramètres › Réservation et pauses : la pause entre deux clientes, le délai minimum, le délai d’annulation.
Dans Paramètres › Formulaire de réservation : deux ou trois suffisent, sans aucune question de santé.
Dans Diffuser : votre fiche Google, votre bio Instagram, le QR code à l’accueil.
0 €
Convient à une esthéticienne seule, qui veut tester sans carte bancaire.
29 € hors TVA par mois
Nécessaire dès la deuxième praticienne, pour l’acompte en ligne ou Google Agenda.
Aucune commission sur vos réservations, quelle que soit la formule. Le détail des formules et le prix pour votre pays.
Votre page se crée sans carte bancaire. Si l’outil ne vous convient pas, vous n’avez rien à résilier.
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